תקנון האתר ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לגיים סט. השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים שלהלן. מומלץ לקרוא אותם לפני הרכישה.

1. כללי

• האתר מופעל תחת השם המסחרי גיים סט ("החנות"), עוסק מספר 205969835.
• כתובתו הרשומה של העסק לצורכי משפט ומשלוח הודעות: יהודה הלוי 8, כפר יונה. כתובת התצוגה והאיסוף העצמי, המופיעה בדף "צור קשר", היא שושנה דמארי 9, כפר יונה — כתובת זו אינה מיועדת למשלוח הודעות משפטיות.
• הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בעלי כשרות משפטית.
• החנות רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת; הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.

2. המוצרים ומקורם

• המוצרים המוצגים באתר מסופקים על ידי יבואנים וספקים מורשים בישראל. החנות משווקת אותם כמשווק מורשה, ואינה היצרן או היבואן שלהם.
• המשלוח עשוי להתבצע ישירות ממחסני הספק או היבואן אל כתובת הלקוח, ולא בהכרח מכתובת החנות. במקרה של הזמנה הכוללת כמה מוצרים ממקורות שונים, ייתכן שהמשלוחים יגיעו בנפרד ובמועדים שונים.
• פרטי המוצר, המידות והמפרט מוצגים בהתאם לנתוני היצרן או היבואן. ייתכנו הפרשי מידה קלים ושינויי גוון בין הצילום למוצר בפועל.
• התמונות באתר הן להמחשה בלבד. חלקן צולמו בסביבה מעוצבת או עברו עיבוד תצוגה; האביזרים והריהוט הנראים לצידן אינם חלק מהמוצר, אלא אם צוין במפורש בפירוט המוצר.
• כל ההזמנות כפופות לזמינות במלאי הספק. אם מוצר יימצא חסר לאחר ביצוע ההזמנה, ניצור קשר תוך שני ימי עסקים ונציע מוצר חלופי או ביטול מלא ללא דמי ביטול.

3. מחירים ותשלום

• המחירים המוצגים באתר הם המחירים הסופיים לתשלום. העסק מסווג כעוסק פטור, ולפיכך אינו גובה מע"מ ואינו מנפיק חשבונית מס; בגין כל רכישה תונפק קבלה כדין.
• דמי משלוח והרכבה מוצגים בדף המוצר ובקופה, ככל שהם חלים.
• תוספת הובלה חריגה — העלאה בקומות ללא מעלית, הכנסה לדירה או שימוש במנוף — תתומחר מראש לפי הצעת מחיר של חברת ההובלה, ותובא לאישורכם לפני ביצוע המשלוח. לא ייגבה תשלום נוסף בלי הסכמתכם מראש.
• שליחת הזמנה באתר אינה מחייבת תשלום מיידי — נציג יחזור אליכם להשלמת התשלום בערוץ מאובטח. ההזמנה מאושרת סופית רק לאחר קבלת התשלום.
• החנות רשאית לעדכן מחירים; המחיר הקובע הוא בעת אישור ההזמנה.
• נפלה באתר טעות סופר בולטת במחיר או בתיאור מוצר — החנות רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא התמורה ששולמה, ולא תחול עליה חובה לספק את המוצר במחיר השגוי.

4. משלוחים

• המשלוחים מבוצעים לכל הארץ, בדרך כלל תוך 2–14 ימי עסקים. ימי עסקים אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
• מועד האספקה תלוי בזמינות המוצר אצל הספק ובאזור המשלוח. במקרים מסוימים האספקה עשויה להימשך זמן ארוך יותר מהמשוער — למשל ביישובים מרוחקים, באזורי גישה מוגבלת, בתקופות עומס או כאשר המוצר מגיע ממלאי היבואן. עיכוב בתוך הטווח שלעיל אינו נחשב הפרה, ונעדכן אתכם על כל שינוי מהותי במועד.
• המשלוח מבוצע עד הכתובת שנמסרה. השולחנות כבדים ומגיעים באריזות גדולות: הכנסה לדירה, העלאה בקומות ללא מעלית או שימוש במנוף מחייבים תיאום מראש וכרוכים בתשלום נוסף לפי הצעת מחיר.
• באחריות הלקוח לוודא מראש שהמוצר עובר בפתחים, במדרגות ובמעברים בכתובת האספקה, ולהיות נוכח בכתובת במועד שתואם. אי-הימצאות במועד שתואם עלולה לחייב תיאום משלוח נוסף בתשלום.
• יש לבדוק את שלמות האריזה בעת הקבלה. נזק שנגרם בהובלה יש לדווח לנו בתוך 24 שעות ממועד המסירה, בצירוף תמונות.
• איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש בלבד, בכתובת שושנה דמארי 9, כפר יונה.

5. הרכבה

• חלק מהמוצרים נדרשים בהרכבה עצמית לפי הוראות היצרן. הרכבה מקצועית זמינה בתוספת תשלום ובתיאום מראש, ומחירה מוצג בדף המוצר כשהיא רלוונטית.
• אלא אם הוזמנה הרכבה מקצועית, ההרכבה היא באחריות הלקוח. נזק שנגרם מהרכבה שגויה אינו מכוסה באחריות.

6. ביטול עסקה והחזרות

• ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
• ניתן לבטל עסקה ממועד ההזמנה ועד 14 יום מקבלת המוצר, בהודעה בכתב לאחד מפרטי הקשר שבאתר. בהודעה יש לציין שם מלא ומספר הזמנה.
• בביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, החנות רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ — לפי הנמוך מביניהם.
• המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא הרכבה, והכל בכפוף להוראות החוק. עלות ההחזרה או איסוף המוצר מהלקוח — פריטים מסוג זה הם גדולים וכבדים, ולכן ההחזרה היא באחריות הלקוח ועל חשבונו, אלא אם הביטול נובע מפגם, מאי-התאמה או מהפרה של החנות.
• התמורה תושב באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול או ממועד השבת המוצר, לפי המאוחר.

7. אחריות

• האחריות למוצרים ניתנת על ידי היבואן או הספק של כל מוצר, ולא על ידי החנות. תקופת האחריות ותנאיה מפורטים בדף המוצר ובתעודת האחריות המצורפת אליו.
• מימוש האחריות נעשה מול מוקד השירות של היבואן. אנחנו נסייע בקישור ובליווי מול הספק בכל פנייה.
• אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות החנות כלפי הלקוח לפי חוק המכר, התשכ"ח-1968 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, לרבות בכל הנוגע לאי-התאמה בין המוצר שסופק לבין המוצר שהוזמן.
• האחריות אינה מכסה בלאי סביר, נזק שנגרם משימוש לא סביר או בניגוד להוראות היצרן, מהרכבה עצמית שגויה, מהזנחה בתחזוקה או מנזק שנגרם בהובלה שביצע הלקוח בעצמו.
• מוצרים המיועדים לשימוש חוץ עמידים בתנאי מזג אוויר בהתאם למפרט היצרן, והאחריות עליהם חלה בהתאם. מוצר המיועד לשימוש פנים שהוצב בחוץ — נזקי לחות, קורוזיה או קרינת שמש שנגרמו לו אינם מכוסים.

8. הגבלת אחריות

החנות עושה מאמץ לוודא שהמידע באתר מדויק ומעודכן, אך אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שייגרם משימוש באתר, מהסתמכות על תוכן שבו, מהפסקות זמניות בשירות או מטעות שנפלה בתום לב בתיאור מוצר. אחריות החנות בכל מקרה לא תעלה על סכום העסקה בפועל. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין.

9. קניין רוחני

התכנים באתר — טקסטים, תמונות ועיצוב — מוגנים בזכויות יוצרים ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל עסקה שנעשתה באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, ובכלל זה הודעת ביטול עסקה: +972 50-359-8080 · info@gameset.co.il · יהודה הלוי 8, כפר יונה

עדכון אחרון: ספטמבר 2026